7 riscos na homologação de fornecedores realizada errada

homem com mão na cabeça mexendo no notebook

Os riscos na homologação de fornecedores são muito mais visíveis e reais quanto esse processo não é executado, ou é realizado de forma inadequada. O motivo é que essa atividade é essencial para qualificar as empresas fornecedoras que farão parte da rede de abastecimento do negócio antes da contratação.Isso significa que, anteriormente à assinatura do contrato, é fundamental avaliar que o fornecedor que pretende trazer para sua empresa realmente atende critérios como capacidade produtiva, cumprimento de prazos, qualidade nos produtos e/ou serviços fornecidos.Somado a esses pontos, é essencial verificar também a parte legal da empresa fornecedora, que contempla o cumprimento de diferentes legislações vigentes, a exemplo das trabalhistas e das voltadas para o meio ambiente.Por fim, deve-se considerar ainda as ameaças reputacionais, financeiras e jurídicas que os fornecedores podem trazer para o seu negócio, a exemplo do envolvimento em crimes e práticas ilícitas que podem resultar em pagamento de multas e demais penalidades aplicadas a sua marca.Em resumo, é necessário fazer diversas avaliações antes de fechar a parceria, a fim de mitigar os riscos na homologação de fornecedores realizada erroneamente e proteger sua empresa.Não sabe como fazer isso? Então, siga a leitura deste artigo e confira as principais ameaças de não avaliar os potenciais fornecedores da forma adequada.Principais riscos na homologação de fornecedores inadequadaNo que se refere aos riscos na homologação de fornecedores realizada de forma errada ou incompleta, os que mais se destacam são:

  • comprometimento da imagem da empresa;divergência entre o que foi contratado e o que foi entregue;chance de sofrer desabastecimento;prejuízo do acordo do nível de serviço;geração de gastos evitáveis;inconformidade com diversas leis e normas;riscos fiscais, trabalhistas e jurídicos.

  • 1. Comprometimento da imagem da empresaIsso pode acontecer quando, antes da contratação, não são constatadas práticas dos fornecedores que afetam negativamente a imagem de suas próprias marcas.Por exemplo, uma empresa fornecedora envolvida em crimes como lavagem de dinheiro ou uso de mão de obra escrava e/ou infantil, pode afetar os parceiros de negócio, principalmente quando esses são considerados pela sociedade, investidores ou mesmo pela justiça, coniventes com a situação.2. Divergência entre o que foi contratado e o que foi entregueUm grande risco ao contratar um fornecedor é os pontos firmados em contrato não serem cumpridos. No caso, estamos falando de situações com prazo de entrega, qualidade dos produtos e/ou serviços, atendimento e suporte pós-venda, garantia, entre outros relacionados.Por meio de um bom processo de homologação de fornecedores é possível verificar, antes de fechar o contrato, se a empresa fornecedora tem capacidade técnica e operacional para atender toda a demanda e volume que o seu negócio precisa.3. Chance de sofrer desabastecimentoSe, porventura, o fornecedor disser que tem capacidade de atendimento, mas não cumprir com o informado, sua companhia corre um sério risco de desabastecimento.Quando isso acontece, todo seu fluxo operacional é comprometido, refletindo nas entregas para os clientes finais e no relacionamento que sua marca tem com eles. Isso sem falar nas possíveis perdas financeiras, resultantes da queda nas vendas por atraso, ou na busca de um fornecedor emergencial que limita o tempo necessário para uma negociação de valores favorável.4. Prejuízo do acordo do nível de serviçoO acordo do nível de serviço tem relação direta com os últimos riscos da falta da homologação de fornecedores que acabamos de citar. Isso porque se trata de um documento que registra as responsabilidades das duas partes envolvidas na transação comercial.O SLA, como também pode ser chamado, destaca ainda o nível de desempenho do contratante e do contratado, e as sanções legais que podem ser aplicadas em casos de descumprimento.Todavia, se o fornecedor não é apto para atender essas definições, ainda que tenha assinado o contrato afirmando que sim, tende a gerar diversos problemas ao contratante, como os que mencionamos.5. Geração de gastos evitáveisProblemas como o descumprimento do acordo do nível de serviços levam gastos financeiros que poderiam ser facilmente evitados, a exemplo de ter que fazer contratações emergenciais que afetam o custo-benefício para a companhia.Porém, não homologar fornecedores corretamente tende a levar a outras perdas monetárias, como pagamento de multas ou honorários advocatícios quando sua empresa é citada como participante ou cúmplice em atividades ilícitas. 6. Inconformidade com diversas leis e normasE já que falamos sobre questões legais, é preciso destacarmos que outros riscos na homologação de fornecedores incorreta são os voltados para o descumprimento de normas e legislações.Fornecedores autuados por órgãos fiscalizadores tendem a sofrer diversas penalidades, chegando até mesmo à interrupção das atividades até que a situação seja devidamente resolvida.Também neste caso os contratantes sofrem um sério risco de desabastecimento e de serem citados como condescendentes com a não conformidade do contratado.7. Riscos fiscais, trabalhistas e jurídicosA soma de todos esses pontos elevam para sua empresa as chances de problemas fiscais, trabalhistas e jurídicos que, por si só, já são inerentes a esse tipo de contratação. Todavia, sem uma avaliação de riscos de fornecedores adequada, as chances de esses transtornos acontecerem são ainda maiores.Como fazer uma boa análise de risco de fornecedores e se proteger?A melhor forma de mitigar riscos na homologação de fornecedores e, dessa forma, proteger os interesses da sua empresa, é fazendo uma boa análise desses parceiros.Para isso, o ideal é incluir nesse processo a verificação de critérios como:
  • situação econômica da empresa fornecedora;antecedentes e tempo de mercado;condições jurídicas;regularidade fiscal e tributária;atendimento de compliance;qualidade nos produtos/serviços;preços praticados;condições de pagamento;prazo de entrega;suporte técnico e atendimento pós-venda;entre outros relacionados.

  • É certo que, quanto maior a cadeia de abastecimento da empresa, mais processos de homologação precisam ser feitos. Obviamente, fazer isso manualmente é humanamente impossível.Além de aumentar as chances de erros, limita a produtividade dos profissionais responsáveis e pode elevar os custos, especialmente se houver erros e retrabalho.Por isso, o ideal é contar com um bom software de gestão de fornecedores, que conte com todas as ferramentas e funcionalidades necessárias para automatizar a homologação de fornecedores, reduzindo os riscos de um processo ineficiente!

    Este artigo foi escrito pela Linkana, a primeira fundação de dados de fornecedores compartilhada do Brasil. Nossa base de dados de perfis universais de fornecedores permite que compradores analisem e homologuem fornecedores com apenas alguns cliques!

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