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Conteúdo interativo: como funciona?
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O impacto de uma marca sempre vai dizer muito sobre a capacidade que ela terá de conversar com o seu público-alvo. Por conta disso, o conteúdo interativo pode ser uma estratégia bastante importante para uma boa realização empresarial.
Fala em conteúdo é falar em engajamento e envolvimento dos clientes, já que esse é um modelo de comunicação que consegue lidar com as principais demandas de entretenimento e de busca por algo relevante dentro de um assunto específico.
Pensar nessa lógica dentro de uma dinâmica de marketing, é garantir que alguns pontos de envolvimento consigam interagir com os objetivos que uma empresa está querendo colocar para o seu público de forma mais abrangente.
Esses são aspectos importantes, já que o marketing sempre foi uma estratégia que fez parte da vida das empresas e, até os dias de hoje, ele pode garantir uma série de possibilidades importantes de impacto.
Todo mundo sabe que o crescimento empresarial e a percepção de marca são pontos importantes para uma empresa e, por isso mesmo, é importante entender quais são as dinâmicas que podem auxiliar nesse tipo de orientação.
O conteúdo é um dos pontos mais importantes no mundo atual, principalmente por conta de seus desdobramentos possíveis em uma série de formatos e plataformas, garantindo que todos possam ter um acesso específico a ele.
Saber como lidar com todas essas variações pode garantir que haja uma sustentação bastante saudável do ponto de vista de uma estratégia empresarial que busca criar algum tipo de conexão duradoura com o seu público-alvo.
As origens do marketing de conteúdo
Portanto, é importante entender que o marketing de conteúdo é uma forma estratégica de trabalhar com conteúdo dentro de uma lógica empresarial de envolvimento, o que pode gerar um impacto mais qualificado no público.
Assim, alguns pontos precisam ser considerados para que haja uma compreensão maior a respeito de como esse tipo de estratégia pode interagir de forma tão presente com determinados aspectos de objetivos.
A busca por um bom conteúdo sempre foi importante para as pessoas, uma vez que esses formatos podem garantir um aprendizado melhor ou, até mesmo, entreter de forma mais intensa, fazendo com que aquele momento seja um passatempo perfeito.
Logicamente, as demandas por esse tipo de formato foram ganhando algumas modificações, garantindo que, com o desenvolvimento das mais diversas mídias, houvesse uma estruturação de estratégias que pudessem lidar com esses impactos.
Esse foi o ponto em que um bom livro em folhetim passou a ser condicionado para o formato de radionovela e, mais pra frente, para uma lógica televisiva, o que garantiu uma audiência bastante grande dos veículos que produziam esses conteúdos.
É claro que esses são os conteúdos em seus formatos mais simples, representando uma lógica de consumo onde ele próprio é o produto, mas existem alguns pontos que podem ser considerados a partir disso.
A publicidade televisiva, por exemplo, sempre teve a criatividade como um elemento que saltava aos olhos do expectador, mostrando que havia uma preocupação bastante grande em como fazer com que aquele conteúdo ganhasse uma boa estrutura.
Houve, nesse caso, uma padronização de linguagens dentro de alguns mercados específicos, já que os dados de audiência mostravam que havia uma inclinação de cada público para se entreter com determinados tipos de comunicação.
Marketing de conteúdo na era digital
A chegada do universo digital causou um grande impacto dentro de algumas estruturas de marketing importantes, o que forneceu alguns caminhos para que as empresas pudessem produzir conteúdos de forma mais segmentada.
Desta maneira, o que, em outros momentos, poderia ser representado por grandes setores, agora, pode ser garantido a partir de uma simples pesquisa em um mecanismo de busca.
Esse mapeamento das inclinações e gostos dos clientes pode fornecer as informações adequadas para que uma venda de corrimão de escada alumínio e vidro consiga criar pontos de contato entre a empresa e seu público.
Desta forma, o anúncio pode até ser um fator importante dentro dessa lógica de mecanismo de busca, mas o que, com certeza, poderá gerar um engajamento maior dessas pessoas é, especificamente, a produção de um bom conteúdo.
Esse é um aspecto que pode se manifestar em formatos bastante diversos, sempre tendo como base alguns dos pontos mais importantes do mercado digital, como é o caso das redes sociais e das plataformas de vídeo.
Por vezes, uma empresa que fornece pallet para exportação, por exemplo, pode sustentar dinâmicas de venda direta, mas a produção de um conteúdo que consegue lidar com as dinâmicas do mercado internacional pode gerar mais engajamento.
Isso, inclusive, fez com que algumas marcas dos mais variados segmentos conseguissem ser reconhecidas, também, por sua produção de conteúdo, garantindo alguns pontos importantes de interações com o mercado.
O marketing de conteúdo na era digital tem o papel de criar uma dinâmica bastante sólida de competição dentro de um segmento, o que pode fazer com que as empresas tenham algumas vantagens na hora de pensar em um impacto bem estruturado.
Essa pode ser uma maneira de uma pesquisa por crachás para alunos trazer alguns conteúdos de volta às aulas e fazer com que o cliente passe uma boa parte do seu tempo lendo aquele conteúdo.
Conteúdo interativo: definição e conceito
É importante dizer, também, que é preciso que esse tipo de conteúdo consiga gerar engajamento, uma vez que não há como garantir uma boa perspectiva de acessos e conversões sem que aquele assunto interesse o cliente.
Assim, o conteúdo interativo pode cumprir um papel bastante sólido a respeito de como criar uma conexão com o público a partir de uma interação que ele fará com as marcas de uma forma geral.
Produzir, por exemplo, um texto a respeito dos benefícios do aço VD2 dentro de uma lógica industrial pode ser fundamental para esse mercado, mas é preciso que não se caia em aspectos técnicos que podem deixar o texto do conteúdo desinteressante.
Nesse caso, o conteúdo interativo serve como uma forma de unir as possibilidades do universo digital a alguns contextos importantes de produção de conteúdo que as empresas podem trazer para o mercado.
Partindo de ferramentas que conseguem fazer com que o público, de fato, interaja com aquele conteúdo, as empresas podem garantir um envolvimento maior dentro de todos esses aspectos.
Assim, a produção de um aplicativo gamificado para um público que busca contratar enfermeira a domicilio pode ser importante.
Nesse caso, há algumas orientações que podem ser abordadas, como o caso dos cuidados que a família deve ter com o paciente, tornando esses elementos uma ótima forma de passar conhecimento, também.
Como ele funciona?
Diante desses exemplos, fica claro que há uma capacidade bastante grande desse tipo de estratégia para trazer mais engajamento para uma marca.
É importante dizer que há uma série de ferramentas e possibilidades, o que fornece aos mais diversos mercados algumas orientações para elaborar esse tipo de estratégia.
O conteúdo interativo, portanto, funciona como uma forma de fazer com que o cliente tenha algum tipo de relação e engajamento com a empresa a partir da publicação de algo.
Por exemplo, uma fábrica de cancela de portaria pode fazer um questionário a fim de entender qual é a opinião dos porteiros a respeito de seu produto e buscar uma forma de engajar isso dentro de um cadastro ou site.
Logicamente, há uma infinidade de abordagens que podem ser feitas e é importante entender a respeito de algumas delas:
- Seminários online;
- Aplicativos;
- Conteúdos em redes sociais;
- Plataformas gamificadas;
- Aplicações de utilidades diárias.
É muito comum, por exemplo, que uma plataforma de emprego tenha calculadoras para entender as férias dos clientes, por exemplo. Esse é um fator que pode ser estendido para o mercado como um todo, produzindo ainda mais engajamento.
Uma loja que vende chapa bifeteira de sobrepor pode, por exemplo, garantir um conteúdo em seu site que consiga lidar com equivalências de temperos para os mais determinados tipos de carne com base em algumas informações preenchidas pelo cliente.
Além do fato de trazer utilidades, é importante dizer que há uma orientação que pode elevar a capacidade das pessoas entrarem naquele conteúdo para se divertir e, com isso, ter um contato com a marca.
Benefícios da interação por meio de conteúdo
Se o conteúdo simples já traz uma série de vantagens para uma empresa, a lógica interativa pode fazer com que ele ganhe proporções bastante grandes.
Maior número de acessos
Esse é um fator importante, uma vez que se aquele conteúdo tiver algum tipo de orientação de utilidade diária para o cliente, certamente, ele conseguirá utilizar aquele site ou aplicativo com uma certa frequência.
Um fabricante de colete de futebol masculino pode disponibilizar um aplicativo com contagem de placar e cronometragem de jogos, o que fará com que ele seja utilizado sempre que houver uma partida.
Maior exposição da marca
A exposição da marca é um ponto inevitável que o conteúdo interativo pode trazer, uma vez que aqueles acessos sempre estarão favorecendo um destaque de todas aquelas possibilidades.
Aumento de engajamento
O aumento de engajamento é, de fato, o maior objetivo que uma empresa que trabalha com esse tipo de estratégia pode ter e, por isso mesmo, é preciso que alguns pontos de convergências sejam levados em consideração.
É importante que o cliente esteja integrado à lógica de produção de conteúdo da empresa e que aquele elemento traga algum tipo de vontade de fazer alguma ação que vá ao encontro dos objetivos da empresa.
Considerações finais
O conteúdo sempre foi um ponto bastante importante para que as empresas pudessem orientar algumas questões de impacto em seus públicos.
No entanto, a elevação das possibilidades interativas fez com que essas estratégias conseguissem assumir alguns elementos importantes.Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.